1. Aceptación
Estos términos regulan el uso de Hades Memorial IA ("Hades"), ofrecido por SonhoLab (Fortaleza, Ceará, Brasil). Al crear una cuenta o usar Hades aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Quién puede usar Hades
Debes tener al menos 18 años. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que ocurra en tu cuenta.
3. Qué es y qué no es Hades
- Hades genera una simulación por inteligencia artificial de una persona fallecida, a partir de los recuerdos, rasgos y audios que tú cargas.
- No es la persona real ni habla en su nombre. La IA puede equivocarse o decir cosas que esa persona nunca habría dicho; puedes reportar cualquier respuesta desde la app.
- No es terapia ni un servicio médico o de emergencias. Si estás pasando por una crisis o pensando en hacerte daño, busca ayuda profesional o llama a una línea de crisis de tu país (en la app encontrarás "¿Necesitas ayuda?").
4. Tu contenido
Tú conservas los derechos sobre los textos, fotos y audios que subes. Nos das una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio (por ejemplo, para generar respuestas o la voz del memorial). Declaras que tienes derecho a subir ese contenido y que no vulnera derechos de terceros.
5. Clonación de voz y biblioteca de voces
Clonar una voz en Hades usa recursos propios de SonhoLab y se ofrece bajo esta condición: al clonar una voz, otorgas a SonhoLab una licencia gratuita, no exclusiva, mundial, por tiempo indefinido e irrevocable para incluir esa voz en la biblioteca de voces de Hades y permitir que cualquier usuario de Hades la utilice en su propio memorial.
- La voz se publica en la biblioteca con una etiqueta genérica. Nunca mostramos el nombre de la persona ni tus datos.
- Declaras que eres familiar de la persona o que tienes derecho a autorizar este uso, y que ninguna otra persona con derechos sobre esa voz se opone.
- Quitar la voz de tu memorial, borrar el memorial o eliminar tu cuenta no la retira de la biblioteca.
- SonhoLab puede retirar una voz de la biblioteca en cualquier momento, por ejemplo si otro familiar se opone o por una orden legal. Para solicitarlo escribe a contacto@sonholab.com.
- Las voces de la biblioteca solo pueden usarse dentro de Hades y conforme a estos términos.
6. Uso prohibido
- Crear memoriales de personas vivas o usar Hades para hacerte pasar por alguien.
- Clonar la voz de una persona sin tener derecho a autorizarlo.
- Usar Hades para acosar, amenazar, difamar o engañar a otras personas.
- Subir contenido ilegal, sexual que involucre a menores, o que incite al odio o la violencia.
- Intentar acceder a cuentas ajenas, extraer datos, sobrecargar el servicio o eludir sus límites.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
7. Planes y pagos
Hades tiene un uso gratuito con límites. Si en el futuro ofrecemos compras dentro de la app, se procesarán a través de Google Play con sus propias condiciones de pago y reembolso, y te mostraremos el precio antes de confirmar.
8. Disponibilidad
Hades se ofrece "tal como está". Hacemos lo posible para que funcione bien, pero puede tener interrupciones o errores, y algunas funciones (como la voz) pueden no estar disponibles temporalmente. Podemos cambiar o dejar de ofrecer funciones; si decidimos cerrar el servicio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, SonhoLab no se responsabiliza por decisiones tomadas a partir de las respuestas de la IA ni por daños indirectos derivados del uso de Hades. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la legislación de defensa del consumidor.
10. Cambios y ley aplicable
Te avisaremos en la app antes de que entren en vigor cambios importantes en estos términos. Se aplica la ley de la República Federativa de Brasil; como consumidor, puedes recurrir a los tribunales de tu domicilio.
11. Contacto
1. Aceitação
Estes termos regulam o uso do Hades Memorial IA ("Hades"), oferecido pela SonhoLab (Fortaleza, Ceará, Brasil). Ao criar uma conta ou usar o Hades, você aceita estes termos e a Política de privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
2. Quem pode usar o Hades
Você precisa ter pelo menos 18 anos. Você é responsável por manter sua senha segura e pelo que acontece na sua conta.
3. O que o Hades é e o que não é
- O Hades gera uma simulação por inteligência artificial de uma pessoa falecida, a partir das memórias, traços e áudios que você cadastra.
- Não é a pessoa real nem fala em nome dela. A IA pode errar ou dizer coisas que essa pessoa nunca diria; você pode denunciar qualquer resposta pelo app.
- Não é terapia nem serviço médico ou de emergência. Se você está em crise ou pensando em se machucar, procure ajuda profissional ou ligue para o CVV (188) ou para a linha de apoio do seu país (no app, em "Precisa de ajuda?").
4. Seu conteúdo
Você mantém os direitos sobre os textos, fotos e áudios que envia. Você nos concede uma licença limitada para armazená-los e processá-los com o único fim de prestar o serviço (por exemplo, gerar respostas ou a voz do memorial). Você declara que tem o direito de enviar esse conteúdo e que ele não viola direitos de terceiros.
5. Clonagem de voz e biblioteca de vozes
Clonar uma voz no Hades usa recursos próprios da SonhoLab e é oferecido sob esta condição: ao clonar uma voz, você concede à SonhoLab uma licença gratuita, não exclusiva, mundial, por prazo indeterminado e irrevogável para incluir essa voz na biblioteca de vozes do Hades e permitir que qualquer usuário do Hades a utilize no próprio memorial.
- A voz é publicada na biblioteca com um rótulo genérico. Nunca mostramos o nome da pessoa nem os seus dados.
- Você declara ser familiar da pessoa ou ter o direito de autorizar este uso, e que nenhuma outra pessoa com direitos sobre essa voz se opõe.
- Remover a voz do seu memorial, apagar o memorial ou excluir sua conta não a retira da biblioteca.
- A SonhoLab pode retirar uma voz da biblioteca a qualquer momento, por exemplo se outro familiar se opuser ou por ordem legal. Para solicitar, escreva para contacto@sonholab.com.
- As vozes da biblioteca só podem ser usadas dentro do Hades e conforme estes termos.
6. Uso proibido
- Criar memoriais de pessoas vivas ou usar o Hades para se passar por alguém.
- Clonar a voz de uma pessoa sem ter o direito de autorizar isso.
- Usar o Hades para assediar, ameaçar, difamar ou enganar outras pessoas.
- Enviar conteúdo ilegal, sexual envolvendo menores, ou que incite ódio ou violência.
- Tentar acessar contas de terceiros, extrair dados, sobrecarregar o serviço ou burlar seus limites.
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos.
7. Planos e pagamentos
O Hades tem uso gratuito com limites. Se no futuro oferecermos compras no app, elas serão processadas pelo Google Play, com suas próprias condições de pagamento e reembolso, e mostraremos o preço antes da confirmação.
8. Disponibilidade
O Hades é oferecido "no estado em que se encontra". Fazemos o possível para que funcione bem, mas pode haver interrupções ou erros, e algumas funções (como a voz) podem ficar temporariamente indisponíveis. Podemos alterar ou descontinuar funções; se decidirmos encerrar o serviço, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.
9. Responsabilidade
Na medida permitida por lei, a SonhoLab não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas respostas da IA nem por danos indiretos decorrentes do uso do Hades. Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Alterações e lei aplicável
Avisaremos no app antes que mudanças relevantes entrem em vigor. Aplica-se a lei brasileira; como consumidor, você pode recorrer ao foro do seu domicílio.
11. Contato
1. Acceptance
These terms govern the use of Hades Memorial AI ("Hades"), provided by SonhoLab (Fortaleza, Ceará, Brazil). By creating an account or using Hades you accept these terms and the Privacy policy. If you do not agree, do not use the service.
2. Who can use Hades
You must be at least 18 years old. You are responsible for keeping your password safe and for activity in your account.
3. What Hades is and is not
- Hades generates an AI simulation of a deceased person from the memories, traits and recordings you provide.
- It is not the real person and does not speak on their behalf. The AI can make mistakes or say things that person never would; you can report any reply in the app.
- It is not therapy, nor a medical or emergency service. If you are in crisis or thinking about hurting yourself, seek professional help or call a crisis line in your country (see "Need help?" in the app).
4. Your content
You keep the rights to the texts, photos and recordings you upload. You grant us a limited license to store and process them solely to provide the service (e.g. to generate replies or the memorial's voice). You confirm you have the right to upload that content and that it does not infringe anyone's rights.
5. Voice cloning and the voice library
Voice cloning in Hades uses SonhoLab's own resources and is offered on this condition: by cloning a voice you grant SonhoLab a free, non-exclusive, worldwide, perpetual and irrevocable license to include that voice in the Hades voice library and let any Hades user use it in their own memorial.
- The voice is listed in the library with a generic label. We never show the person's name or your data.
- You confirm you are a relative of the person or otherwise entitled to authorize this use, and that no other person with rights over that voice objects.
- Removing the voice from your memorial, deleting the memorial or deleting your account does not remove it from the library.
- SonhoLab may withdraw a voice from the library at any time, e.g. if another relative objects or under a legal order. To request it, write to contacto@sonholab.com.
- Library voices may only be used inside Hades and under these terms.
6. Prohibited use
- Creating memorials of living people or using Hades to impersonate someone.
- Cloning a person's voice without the right to authorize it.
- Using Hades to harass, threaten, defame or deceive others.
- Uploading illegal content, sexual content involving minors, or content inciting hatred or violence.
- Trying to access other accounts, scrape data, overload the service or bypass its limits.
We may suspend or close accounts that breach these terms.
7. Plans and payments
Hades offers free use with limits. If we offer in-app purchases in the future, they will be processed through Google Play under its payment and refund terms, and we will show the price before you confirm.
8. Availability
Hades is provided "as is". We do our best to keep it working, but there may be interruptions or errors, and some features (such as voice) may be temporarily unavailable. We may change or discontinue features; if we decide to shut down the service, we will give at least 30 days' notice.
9. Liability
To the extent permitted by law, SonhoLab is not liable for decisions made based on AI replies or for indirect damages arising from the use of Hades. Nothing in these terms limits your rights under consumer protection law.
10. Changes and governing law
We will notify you in the app before material changes take effect. These terms are governed by the laws of Brazil; as a consumer you may use the courts of your place of residence.